הצהרת נגישות
חברת ליידי קומפורט 88 בע"מ ביצעה התאמות ושיפורים, הן בסניפי הרשת והן באתר האינטרנט של החברה על מנת להתאים את השירות הניתן בקבוצה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 1998 לפיו נגישות היא: "אפשרות הגעה למקום, תנועה והתמצאות בו, שימוש והנאה משירות, קבלת מידע הניתן או המופק במסגרת מקום או שירות או בקשר אליהם, שימוש במתקניהם והשתתפות בתכניות ובפעילויות המתקיימות בהם, והכול באופן שוויוני, מכובד, עצמאי ובטיחותי". מטרתנו הינה לשפר את האתר ואת סניפי הרשת כך שיהיו זמינים, נוחים וידידותיים עבור אנשים עם מוגבלות על כל סוגיה השונים ובכך לאפשר לכלל הציבור ליהנות מהתכנים ומהשירותים של הרשת, כאשר בהתאם להוראות החוק, מונגשות חנויות הרשת בהדרגה, כמוגדר בתקנות הנגישות. כך גם שאר הנושאים בתחום נגישות השירות, מבוצעים בלוח זמנים המוגדר בתקנות נגישות לשירות: הדרכות שירות לעובדים כל צוותי הניהול והמכירות בחנויות ובמשרדי ההנהלה עוברו הדרכות בנושא שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות. עזרים נגישים בכל חנויות הרשת קיימת לולאת השראה בעמדת הקופה, באמצעותה אנשים עם מוגבלות בשמיעה, יוכלו לתקשר ביתר קלות עם עובדי החנות.
תהליך ההנגשה כולל בין השאר שיפור בנושאים הבאים:
תהליך ההנגשה כולל בין השאר שיפור בנושאים הבאים:
- ניווט פשוט וברור בתוך ובין דפי האתר גם בעזרת המקלדת בלבד
- אפשרות לשינוי גודל הגופן בכל דפי האתר עד 200% והמשך ניווט ללא קושי
- תצוגה ברורה של רכיבי האתר
- התאמה לדפדפנים שונים
- התאמה לעבודה ברזולוציות שונות
- הקראת המידע המוצג באתר בקורא מסך המשמש עיוורים וכבדי ראייה
- אפשרות להצגת עמודים בצבעים הנגישים לכבדי ראייה ועיוורי צבעים כלומר טקסט בהיר על רקע כהה במידת הצורך
- הנגשת טפסי האתר על מנת לאפשר שימוש קל ופשוט לבעלי מוגבלויות
- מנגנון לעקיפת בלוקים (יחידות קבועות שחוזרות על עצמם כגון תפריטים, באנרים וכו׳)
אתר האינטרנט
האתר האינטרנט של ליידי קומפורט מונגש על פי הנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 ובליווי מורשה.
תקן ישראלי זה זהה למסמך הקווים המנחים - קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט לרמה AA של הארגון הבינלאומי העוסק בתקינה ברשת.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0
ברצוננו לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים ספציפיים באתר שאינם נגישים.
אנו ממשיכים בכל עת במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו ורצוננו לאפשר בו שימוש עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
נשמח לעמוד לשירותך בכל שאלה, בקשה לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור באמצעות רכז הנגישות.
לפניות בנושא נגישות ניתן לפנות לרכז הנגישות שלומי איבגי:
מייל: ladyshop@015.net.il
טלפון: 073-2200000
פקס: 073-2200002
*אנשים עם מוגבלות בשמיעה ניתן לפנות במייל
או במסרון למס' טלפון 052-6838800
תאריך עדכון ההצהרה : 04/02/2019